ניהול ארגוני - הגדרת תפקידים בעסק - אחד הדברים החשובים ביותר

ניהול ארגוני - הגדרת תפקידים בעסק - אחד הדברים החשובים ביותר

ניהול ארגוני - הגדרת תפקידים בעסק

מה קשור ניהול ארגוני להגדרת תפקידים בעסק?

אם היית צריך לבנות מכונה טובה, איך היית בונה אותה?

אנחנו היינו בודקים איזה פעולות המכונה היתה נדרשת לעשות, ואז, היינו מוצאים את החלקים או המרכיבים שיעשו את העבודה, היינו מחברים אותם יחד בצורה טובה, והופ – היתה לנו מכונה טובה, מוכנה לשיווק.

בעסקים, כשאתה חושב על זה, הגישה לא שונה בהרבה.

  1. הפעולות שהמכונה נדרשת לעשות הן הפעולות שהעסק צריך לבצע במסגרת המודל העסקי שלו.
  2. חלקי המכונה  הם האנשים והמיומנות שלהם,
  3. והחיבור שלהם הוא המבנה הארגוני.

 

וכאן נגמרת הפשטות ומתחילה המורכבות.

למהנדס החשמל יש יתרון עצום על מהנדס החברות, משום שלשמחתו, רכיבים חשמליים או מכניים, עושים את העבודה שלהם, אם חיברת אותם נכון.

אנשים? איך נתנסח בעדינות רבה…. הם לא תמיד כל כך פשוטים.

הבנה שהגדרת תפקידים בעסק הוא כלי של ניהול ארגוני

ראשית, בניגוד למעגל חשמלי בעל "מקצועיות מושלמת", לא תמיד יש להם את המקצועיות.

שנית, בניגוד לרכיב חשמלי שתמיד עושה את העבודה בלי להתווכח, אנשים מגיעים עם חבילה מעניינת של תכונות, דעות, רצונות ומוטיבציות שיכולה לדחוף אותם לכבוש את האולימפוס מצד אחד או לא לתפקד בצד השני.

אתה יודע על מה אנחנו מדברים.

ולכן, כשאתה בונה "מכונה עסקית" שמרכיבים אותה אנשים, אתה יכול לקבל כל מיני תופעות מוזרות או מטרידות, מעין "דגלים אדומים" מהסוגים הבאים:

  1. בעיות של אנשים לבצע את העבודה שלהם.
  2. קושי לגרום לאזורים שמורכבים מאנשים לתפקד טוב עסקית (בעיית רווחיות).
  3. אזורים שמייצרים (במקום הכנסה או רווח) רעש, ויכוחים, צעקות או חוסר תפקוד אחר.

אז מה עושים?

אחד הכלים שנמצאים בארגז הכלים של בעל העסק והמנהל הוא הגדרת תפקידים.

אם להשתמש בדוגמה שהתחלנו איתה, הגדרת התפקידים היא המפרט הטכני שאומר מה הרכיב שקנית עושה.

אם קנית משאבה חשמלית, תקבל איתה גיליון מודפס שמפרט איזה זרם מניע אותה, כיצד היא מתחילה לעבוד, מה היא עושה בדיוק, באיזו עוצמה המשאבה שואבת פנימה, ובאיזה עוצמה הנוזל זורם החוצה ועוד כל מני נתונים חשובים.

הגדרת התפקיד היא הניסיון של "המהנדס של העסק" לומר לחלקים (לאנשים) מה הם צריכים לעשות. מה העבודה שלהם כוללת.

וזה, בפשטות, הכל.

עכשיו, יש אין ספור דרכים שהגדרת תפקידים עשויה להסתבך.

אולי לבעל התפקיד אין את היכולת או הנסיון לעשות את העבודה (ואולי בגלל אילוצים שונים, לא ניתן להחליפו).

אולי יש לו יכולת מקצועית, אבל אין לו רצון משום מה.

אולי אין אף אחד שיודע באמת כיצד התפקיד אמור לתפקד, וכתוצאה, ההגדרה של התפקיד לא טובה מספיק.

ובדיוק מהסיבה הזו, מהנדס של ארגונים יכול לפעמים למרוט הרבה יותר שערות כשהוא בונה פעילות עסקית ממקבילו מהנדס החשמל שבונה מעגל חשמלי.

ניהול ארגוני הוא תמיד מבוסס על מספר גדול של משתנים

מהנדס של ארגונים צריך להתמודד עם יותר משתנים: מודל עסקי, אנשים, תחרות, משאבים פיננסיים.

הגדרה נכונה של תפקידים יוצרת מכונה כלכלית משומנת.

אם המכונה לא משומנת או לא כלכלית?

מאוד יכול להיות שהגדרת התפקידים אינה במצב אידיאלי.

כדי להתייעץ איתנו על הגדרת התפקידים שלך – מלא פרטים ונדבר.

ניהול עובדים וייעוץ ניהולי

איך אנחנו יכולים לעזור לך לשפר את ההתנהלות?

ב-20 השנים האחרונות אנחנו עוזרים לבעלי עסקים ולמנהלים לשפר את יכולותיהם הניהוליות ומספקים להם שיטות עבודה חכמות וכלי ניהול חדשניים שמכניסים סדר וארגון לפעילות, מפחיתים עומסים, משפרים את יכולות העובדים, בונים היררכיה ניהולית נכונה, מגייסים את כוח האדם הנכון ומגבירים את היעילות המערכתית והופכים את העסק לרווחי יותר, שקט יותר וקל יותר לתפעול. 

נשמח להראות לך כיצד לעשות זאת בעסק שלך.

Call Now Button

אלפי בעלי עסקים

מקבלים ערך אמיתי כבר

למעלה מעשור

הצטרפו עכשיו וקבלו מידע
שווה מידי חודש:

אלפי בעלי עסקים

מקבלים ערך אמיתי כבר

למעלה מעשור

הצטרפו עכשיו וקבלו מידע
שווה מידי חודש: